Quy trình đặt hàng
- 21/05/2017
- Bước 1: Tham khảo thông tin, sản phẩm:
- Tham khảo hình ảnh và các thông tin khác trên website.
- Giá ở phía dưới mỗi trang sản phẩm hoặc trong mục Support/Price list
- Bước 2: Chuẩn bị đơn hàng, gửi đơn đặt hàng
- Tải mẫu đơn đặt hàng trong mục “Support /Download”. File khi tải về là file Exel nhưng đã được nén. Quý khách cần nhắp phải vào file và chọn lệnh “Extract Here” để giải nén thành file Exel.
- Điền thông tin và số lượng vào mã hàng nào muốn đặt rồi gửi đơn hàng cho chúng tôi bằng E-mail.
- Hoặc bạn cũng có thể tự tạo đơn hàng ý muốn của riêng của bạn rồi gửi đơn hàng cho chúng tôi bằng E-mail.
- Bước 3: Xác nhận thông tin:
- Khi nhận được đơn hàng bằng E-mail, chúng tôi cũng sẽ kiểm tra đơn hàng và lập bản Order Confirm rồi gửi cho bạn bằng E-mail để xác nhận.
- Bước 4: Thanh toán:
- Bạn chuyển khoản thanh toán cho chúng tôi. Sau đó bạn cần gửi cho chúng tôi biên nhận qua E-mail để thông báo cho chúng tôi.
- Bước 5: Nhận tiền-Chuẩn bị hàng- giao hàng:
- Khi nhận được tiền thanh toán, chúng tôi sẽ gửi E-mail thông báo với bạn về việc đã nhận được tiền.
- Chúng tôi tiến hành chuẩn bị hàng hoá ( thời gian từ 3 tới 2 tuần tuỳ theo giá trị đơn hàng).
- Chúng tôi cũng sẽ tiến hành việc giao hàng cho bạn như thỏa thuận trong order confirm.
- Bước 6: Thông báo giao hàng-nhận hàng:
- Khi giao hàng xong chúng tôi sẽ gửi cho bạn E-mail thông báo về việc giao hàng đã hoàn tất.
- Khi nhận được hàng, bạn nên gửi cho chúng tôi E-mail để thông báo rằng bạn đã nhận được hàng và mức độ hài lòng của bạn về sản phẩm mà bạn vừa nhận.