Hỏi đáp thường gặp
Hỏi đáp thường gặp - về thiệp chúc mừng

1. Tôi ở Mỹ và muốn mua sản phẩm của bạn. Bạn có thể gửi cho chúng tôi bảng giá và một số thiệp mẫu được không?

- Chúng tôi có thể gửi bảng giá và thiệp mẫu cho bạn (khoảng 12 tới 15 cái), tuy nhiên bạn phải thanh toán cước phí vận chuyển hàng mẫu.

- Hoặc bạn cũng có thể đặt thử một đơn hàng nhỏ ( vì đơn hàng tối thiểu chỉ cần 100 usd). Khi đó bạn có thể  đánh giá được tổng thể chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

2. Tôi ở Singapore nhưng có người nhà ở Việt nam. Tôi sẽ nhờ người nhà đến nhận hàng và thanh toán. Như vậy tôi có được giảm giá không? Hoặc có thể tính bằng giá sỉ trên trang tiếng Việt được không?

- Giá chúng tôi bán chưa bao gồm phí vận chuyển, do vậy nếu bạn nhờ người thân tới lấy thì mức giá cũng không thay đổi.

- Hàng cho xuất khẩu có giá bán cao hơn hàng trong nước khoảng từ 10% tới 15% bởi vì chất lượng của chúng tốt hơn.  Bạn có thể chọn mua hàng theo tiêu chuẩn hàng xuất khẩu hay hàng trong nước đều được.

3. Giá sản phẩm của bạn có ổn định không? Nếu thay đổi thì thường khoảng bao lâu thay đổi một lần?

- Giá sản phẩm dành cho sản phẩm xuất khẩu được tính bằng USD và rất ổn định.

- Chúng tôi đã giữ vững mức giá này trong 8 năm qua.

4. Tôi muốn mua sản phẩm thiệp chúc mừng của bạn để phân phối tại thị trường Pháp. Chữ trên thiệp là tiếng Anh, vậy tôi muốn thay đổi một số chữ tiếng Anh thành tiếng Pháp được không?

Nếu bạn có yêu cầu thay đổi chúng tôi có thể chấp nhận nhưng kèm theo một số điều kiện. Vui lòng tham khảo thông tin trong mục “Price and Information of Product” để tìm hiểu.

5. Tôi rất thích sản phẩm của bạn, tuy nhiên tôi muốn bạn thiết kế riêng cho chúng tôi một số mẫu theo yêu cầu được không?

- Chúng tôi tập trung cho hoạt động sản xuất và bán đại trà, do vậy không thể thiết kế riêng cho bạn được.

- Tuy nhiên nếu trong những sản phẩm của chúng tôi mà bạn chọn được và chỉ muốn thay đổi nhỏ một chút ít khì có thể được chấp nhận. Vui lòng tham khảo thông tin trong mục “Price and Information of Product” để tìm hiểu.